Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deinen Einkauf bei Lunge Der Laufladen wissen musst.

Wie finde ich die richtige Laufschuhgröße?

Wir empfehlen, Laufschuhe etwa eine Nummer größer als deine Straßenschuhe zu wählen, da die Füße beim Laufen leicht anschwellen. Nutze gerne unseren Online-Größenberater oder besuche uns für eine professionelle Laufbandanalyse vor Ort.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage per DHL.

Kann ich getragene Laufschuhe zurückgeben?

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen im Originalkarton an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, die Schuhe nur in Innenräumen anzuprobieren, um das volle Rückgaberecht zu behalten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lunge Der Laufladen an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Bietet ihr eine professionelle Laufstilanalyse an?

Ja, in unseren stationären Filialen bieten wir eine computergestützte Laufanalyse an, um die perfekten Schuhe für deine Fußanatomie und deinen Laufstil zu finden.

Was passiert, wenn ein Artikel defekt ist?

Sollte ein Produkt einen Qualitätsmangel aufweisen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter Angabe deiner Bestellnummer und sende uns Fotos des Defekts zu. Wir kümmern uns umgehend um eine Reklamation oder einen Austausch.